Vreau sa impartasesc din experienta mea la trainingul de certificare NLP Practitioner pe care l-am urmat in 2002-2003. Este mult timp de atunci, insa si acum imi aduc aminte cu placere multe lectii pe care le-am invatat in NLP (si nu numai) de la Julie Hay, lead-trainer la acel curs de certificare.
Julie Hay
Julie este, pur si simplu, unul dintre cei mai apreciati traineri AT (Analiza Tranzactionala) si NLP (Programare Neuro-Lingvistica) la nivel mondial. Julie Hay este acreditata international ca „Teaching and Supervising Transactional Analyst” si este fondatoarea Institutului de Dezvoltare a Analizei Tranzactionale care se ocupa de formarea specialistilor in AT.
Julie are mai bine de 35 de ani de experienta si practica in AT si NLP. De-a lungul timpului a oferit consultanta si training pentru organizatii mari din Europa. Timp de 8 ani Julie a fost Presedinte al Asociatiei Internationale si Asociatiei Europene de Analiza Tranzactionala.
Iar in 2002-2003 am avut norocul sa-mi fie trainer.
2 zile alaturi de Julie versus 2000 de pagini de NLP citite
Inainte sa o cunosc pe Julie Hay am citit foarte, foarte mult NLP. Citisem mai bine de 2000 de pagini (6-7 carti si cateva zeci de articole gasite pe net) si credeam eu, in ignoranta mea, ca stiu sa fac NLP.
Dupa primele 2 zile de training cu Julie Hay mi-am dat seama ca teoretic stiam NLP. Insa aveam mult pana sa spun ca stiu sa aplic NLP si pot folosi acest sistem in comunicare, persuasiune, marketing.
NLP este un sistem care contine tehnici, metode, modele pragmatice si poti spune ca faci NLP in momentul in care stii sa aplici eficient aceste unelte. Si asta am invatat din primele 2-3 zile de training alaturi de Julie. Desigur, nu am invatat tot sistemul NLP in 3 zile, insa de la bun inceput mi-am dat seama cat de mult aveam de invatat. Si cat de bun trainer este Julie.
4 lectii despre comunicare, influenta si succes
Am invatat in cele 8 zile de training efectiv cu Julie Hay in acel curs de certificare multe lucruri. Am invatat despre comunicare, persuasiune, succes, controlul starilor… despre cum sa ma inteleg mai bine pe mine si cum sa-i inteleg pe ceilalti mai bine. Pe scurt, a fost cea mai buna investitie pe care am facut-o vreodata in mine.
Vreau sa-ti spun si tie 4 lucruri care mi-au ramas in minte de atunci si pe care le folosesc in ceea ce fac, personal si profesional.
1. Nu conteaza ce vrei tu sa comunici, conteaza ce intelege celalalt. Este de fapt un principiu NLP pe care-l citisem si inainte, insa pe care l-am inteles abia cand am vazut-o pe Julie cum raspunde la intrebari si cum face training. In orice situatie de comunicare trebuie sa ai grija ca mesajul tau sa fie inteles de celalalt asa cum doresti. Iar responsabilitatea ca acest lucru sa se intample este a ta, nu a interlocutorului.
2. Ajuta publicul sa te inteleaga. De foarte multe ori credem ca interlocutorul este vrajitor si ne citeste mintile. Nu este deloc asa, ba dimpotriva. De cele mai multe ori publicul habar nu are ce vrem sa spunem, ce simtim, cine suntem, ce vrem de la el… si este de datoria noastra sa-l ajutam sa ne inteleaga. La training Julie ne-a aratat o sumedenie de tehnici prin care sa facilitam invatarea si comunicarea (de la ancorare spatiala in public speaking, la recadrari, tehnici lingvistice si stiluri de invatare).
3. Fiecare pe pielea lui. Dupa trainingul de certificare cu Julie Hay mi-am dat intr-un final seama ca fiecare om are propriile experiente, dorinte, credinte, valori, trasaturi de personalitate si asa mai departe. Fiecare este intr-adevar unic. Pare un truism, insa nici nu iti dai seama cat de diferiti suntem si cat de usor este sa vorbim impreuna si sa ne intelegem separat. Am invatat sa apreciez si sa ma bucur de aceste diferente pe care le vad acum clar la oameni. Este o adevarata arta si stiinta sa stii sa unesti oamenii… care de fapt sunt total diferiti unul fata de altul.
4. Poti si ai voie sa alegi. Cea mai importanta lectie predata, insa nu si invatata de la Julie. Atunci probabil nu eram pregatit sa inteleg. Am inteles ceva mai tarziu, dupa un alt training, ca de fapt puterea vine din optiuni. Adevarata putere este alegerea.
Sa alegi sa mananci bucata aia de ciocolata, sa alegi sa fii trist sau fericit, sa alegi sa fii cum iti vine si cum vrei. De fapt numai noi facem aceste alegeri, mereu. Ah, de cele mai multe ori aceste alegeri sunt facute la nivel inconstient. Si de aici puterea NLP: ne re-programeaza mintea inconstienta.
Acel training a fost un punct foarte important in educatia mea. Daca vei avea vreodata ocazia sa o intalnesti pe Julie Hay, sau mai mult, sa inveti de la ea, iti recomand sa lasi altele deoparte si sa profiti de ocazie.
Sunt multe de zis despre Julie si despre aceste tipuri de training. In masura in care ai intrebari/feedback, poti comenta la acest articol.
4 răspunsuri
Ionut, stii daca mai vine prin Romania?
Nu stiu nimic momentan, nu am vesti ca ar veni in Romania. In ultimii ani a mai venit, cu ocazia evenimentelor Business Edu si nu numai. Sa vedem din toamna… oricum in ultima vreme Julie este ceva mai retrasa, nu mai face atat de mult training – din cate stiu eu face doar formari AT la varf (deloc NLP).
Ionut, abia acum ti-am citit articolul. Primul principiu mi se pare deosebit de important in comunicare. Se mai traduce si in „perception is reality”.
Daca ne-ai spus despre Julie Hay, spune-ne, te rugam, cate ceva si despre Analiza Tranzactionala! Ce inseamna si la ce foloseste? :)
*Fiecare este intr-adevar unic* apreciez aceasta observatie, si respect pe fiecare individ descoperindu-i partile bune si partile mai putin bune. O valoare are fiecare!